Kembali ke KUIK

TERMA PAKEJ & PRIVASI

Skop yang jelas.
Senang untuk semua.

Berkuat kuasa · Versi kuik-v2-72h

Semak terma ini bersama 30 perkara dalam pakej dan invoice anda. Permohonan tidak mewajibkan pembelian. Harga dan kerja tambahan mesti dipersetujui sebelum bayaran.

Siapa yang menyediakan servis?

  • Servis ini disediakan oleh Kuik Digital Marketing, SSM 202503151243. Hubungi kami melalui WhatsApp 01121050124 atau admin@kuik.my.
  • Terma ini terpakai untuk pakej website restoran pada laman KUIK. Pelanggan terdahulu kekal mengikut invoice dan persetujuan asal mereka.

Permohonan & preview sebelum bayar

  • Permohonan, preview dan laporan cadangan tidak memerlukan deposit dan tidak mewajibkan anda membeli.
  • Promosi RM 2,999 untuk dua restoran terawal yang layak pada hari tawaran. Restoran mesti mempunyai Instagram, Facebook atau TikTok aktif dengan maklumat mencukupi untuk research. Kelayakan dan kekosongan slot disahkan melalui WhatsApp.
  • Sasaran preview ialah sekitar 24 jam selepas maklumat lengkap diterima. Jika memerlukan bahan tambahan atau berlaku kelewatan, kami maklumkan melalui WhatsApp.

Apa yang termasuk dalam pakej?

  • Semua 30 perkara yang dinyatakan pada laman pakej termasuk dalam satu harga: research, copywriting, design website satu halaman, laporan, dashboard buku menu, setup, domain standard dan hosting tahun pertama.
  • Termasuk satu domain standard yang tersedia untuk 12 bulan. Nama domain perlu disahkan pelanggan sebelum pendaftaran. Domain premium tidak termasuk.
  • Email hosting, sistem booking, online ordering, pembayaran pelanggan restoran, fungsi baharu dan halaman tambahan tidak termasuk. Sebarang tambahan memerlukan quotation dan persetujuan berasingan.

Semakan & harga promosi selama 3 hari

  • Tempoh 72 jam bermula apabila full preview dihantar melalui WhatsApp. Isi borang tidak memulakan tempoh ini. Kami nyatakan masa penghantaran dan tarikh akhir bayaran.
  • Dalam tempoh itu, anda boleh meminta perubahan tanpa had bilangan permintaan untuk design, susunan, gambar dan copywriting dalam skop pakej. Hantar arahan yang jelas melalui chat WhatsApp yang sama.
  • Bayaran penuh RM 2,999 mesti diterima sebelum tempoh 72 jam tamat. Selepas tempoh itu, harga biasa RM 6,999 terpakai; dapatkan invoice terkini daripada kami. Tiada bayaran dikenakan hanya kerana anda tidak meneruskan pembelian.
  • Permintaan dalam skop yang diterima sebelum tamat tempoh akan diselesaikan mengikut persetujuan. Kesilapan KUIK atau arahan yang telah dipersetujui tetapi tertinggal dibetulkan tanpa caj.

Bayaran & pelancaran

  • Semak preview dan invoice dahulu. Bayar apabila anda berpuas hati dan mahu meneruskan pakej. Bayaran diproses melalui Billplz dan hanya ditandakan berjaya selepas pengesahan penyedia bayaran diterima.
  • Selepas bayaran, KUIK urus domain, hosting dan setup teknikal. Website dilancarkan apabila setup siap, domain berfungsi dan versi akhir disahkan pelanggan.
  • Kami WhatsApp pautan website yang live serta cara login dashboard buku menu. Pelanggan tidak perlu mengurus deployment sendiri; pengesahan domain atau bahan akhir mungkin masih diperlukan.
  • Invoice online dan rekod bayaran disediakan. Tempoh pelancaran bergantung pada pengesahan pelanggan, domain dan pemprosesan pihak ketiga; kami maklumkan perkembangan melalui WhatsApp.

Pembatalan & pemulangan wang

  • Sebelum bayaran, anda boleh berhenti atau tidak meneruskan permohonan tanpa caj.
  • Untuk pembatalan selepas bayaran, maklumkan dalam chat WhatsApp yang sama atau melalui admin@kuik.my. Kami semak tahap kerja dan kos yang telah berlaku, kemudian berikan pecahan secara bertulis.
  • Bayaran bagi bahagian servis yang belum dibekalkan dipulangkan. Nilai kerja yang telah disiapkan dan diterima, serta kos pihak ketiga yang telah dibayar dan tidak boleh dibatalkan seperti pendaftaran domain, diambil kira dalam pengiraan. Tiada caj pembatalan tambahan.
  • Jika KUIK tidak dapat membekalkan servis yang dipersetujui, pelanggan boleh meminta pembetulan atau pemulangan wang bagi bahagian yang tidak dibekalkan. Pemulangan yang disahkan diproses dalam 14 hari bekerja kepada pembayar asal melalui kaedah yang dipersetujui.
  • Terma ini tidak mengehadkan hak atau remedi pelanggan yang terpakai di bawah undang-undang.

Perubahan tambahan

  • Permintaan baharu selepas tempoh semakan, redesign keseluruhan, fungsi baharu atau halaman tambahan memerlukan quotation berasingan. Kerja dan caj tambahan hanya bermula selepas anda bersetuju.
  • Perubahan harga pakej pada masa hadapan tidak mengubah harga bagi pakej yang sudah dibayar. Sebarang perubahan skop yang telah dipersetujui memerlukan persetujuan kedua-dua pihak.

Tahun kedua & pembaharuan

  • Mulai tahun kedua, RM369 setahun termasuk pembaharuan domain standard, hosting, sokongan teknikal asas dan satu pusingan update design, susunan atau copywriting dalam skop asal setiap tahun.
  • Satu pusingan ialah satu senarai perubahan yang dikumpulkan dan disahkan bersama. Update yang tidak digunakan tidak terkumpul ke tahun berikutnya. Fungsi baharu, halaman tambahan dan redesign keseluruhan memerlukan quotation berasingan.
  • Buku menu boleh diubah sendiri melalui dashboard pada bila-bila masa sepanjang servis aktif, termasuk menu, harga, gambar dan susunan. Ia berasingan daripada pusingan update tahunan yang dibuat oleh KUIK.
  • Tempoh tahun pertama bermula pada pelancaran pertama. Publish semula tidak memulakan tempoh baharu. Tarikh luput domain sebenar mengikut registrar dan dinyatakan dalam rekod pembaharuan.
  • Kami hantar peringatan dan invoice sebelum pembaharuan. Tiada auto-debit. Jika tidak mahu sambung, maklumkan sebelum tarikh tamat; hosting dan akses dashboard boleh dihentikan selepas tempoh dibayar tamat.

Domain, kandungan & akses kod

  • Domain didaftarkan untuk restoran anda menggunakan butiran pemilik yang disahkan. KUIK mengurus pendaftaran dan sambungan; hak domain pelanggan tidak dipindahkan kepada KUIK hanya kerana kami menguruskannya.
  • Logo, gambar dan bahan asal pelanggan kekal milik pelanggan atau pemegang hak asal. Selepas bayaran, pelanggan diberi hak menggunakan kandungan website yang disiapkan untuk perniagaan mereka; aset pihak ketiga kekal tertakluk pada lesen masing-masing.
  • Kod, komponen, sistem pengurusan dan hosting diurus KUIK. Akses repository atau serahan kod sumber tidak termasuk dalam pakej. Sebarang serahan kod perlu dipersetujui secara berasingan.

Jika servis dihentikan atau mahu berpindah

  • Hubungi kami sebelum tempoh servis tamat untuk mengatur pemindahan domain dan mendapatkan salinan kandungan serta maklumat buku menu pelanggan. Pemindahan tertakluk pada syarat registrar dan penyelesaian bayaran yang telah dipersetujui.
  • Pelanggan menanggung kos registrar atau penyedia baharu yang mereka pilih. Membina semula atau memindahkan website ke hosting lain tidak termasuk dalam pakej dan perlu quotation jika bantuan tersebut diperlukan.
  • Website yang dihos KUIK tidak terus aktif selepas tempoh hosting tamat. Domain yang tidak diperbaharui boleh luput mengikut polisi registrar; pengambilan semula domain yang telah luput tidak dijamin.

Pengesahan maklumat restoran

  • Owner atau pengurus yang diberi kebenaran perlu menyemak menu, harga, lokasi, waktu buka dan kandungan sebelum versi akhir disahkan.
  • Pelanggan mengesahkan kebenaran menggunakan logo, gambar, testimoni dan bahan yang diberikan. Dakwaan halal, anugerah dan fakta lain perlu bukti dan pengesahan.
  • Website contoh KUIK ialah demonstrasi. Nama, menu, gambar dan testimoni demo tidak mewakili pelanggan sebenar dan tidak akan terus digunakan sebagai fakta restoran anda.
  • Servis ini tidak menjamin jumlah jualan, pelanggan atau kedudukan Google tertentu. KUIK membekalkan website dan kerja dalam skop yang dipersetujui.

Notis privasi

  • Kuik Digital Marketing memproses nama owner/pengurus, maklumat restoran, pautan social media, telefon, e-mel, nota pilihan, rekod komunikasi, projek, invoice dan bayaran. Bahan research juga datang daripada social media awam restoran dan maklumat yang anda berikan.
  • Maklumat digunakan untuk menyemak kelayakan, menyediakan preview dan website, berhubung melalui WhatsApp/e-mel, menyediakan akses dashboard serta mengurus bayaran, pembaharuan dan sokongan. Maklumat wajib pada borang diperlukan untuk urusan ini; nota keistimewaan restoran adalah optional. Maklumat tidak lengkap boleh menyebabkan permohonan tidak dapat diproses.
  • Akses kerja dihadkan kepada pasukan KUIK yang mengurus servis. Dashboard pelanggan hanya untuk restoran yang diberikan akses. Maklumat diterbitkan pada website restoran selepas disahkan pelanggan.
  • Penyedia yang terlibat termasuk Supabase untuk simpanan dan login, Vercel untuk hosting, Resend untuk e-mel, Billplz untuk bayaran dan registrar untuk domain. Pemprosesan oleh penyedia mungkin melibatkan lokasi di luar Malaysia. Kami tidak menjual maklumat hubungan pelanggan.
  • Meta tracking aktif secara automatik melainkan dimatikan melalui pilihan di footer. Ia mengukur kunjungan, permohonan dan bayaran menggunakan cookie, maklumat klik/browser dan alamat IP; e-mel serta telefon yang dihash boleh dihantar bagi pemadanan event. Hash bukan bermaksud data menjadi tanpa identiti sepenuhnya. Mematikan tracking menghentikan pengumpulan daripada browser dan permohonan baharu; ia tidak membatalkan pemprosesan rekod yang telah dikumpulkan sebelum pilihan ditukar. Anda masih boleh menggunakan borang tanpa tracking.
  • Rekod disimpan selama diperlukan untuk menyediakan servis, sokongan, rekod transaksi dan kewajipan yang terpakai. Permintaan pemadaman dinilai bersama keperluan menyimpan rekod bayaran atau kewajipan lain; mematikan tracking tidak memadam data yang telah diproses oleh Meta.
  • Anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman atau had penggunaan data melalui admin@kuik.my atau WhatsApp 01121050124. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti bagi melindungi akaun. Jangan berikan kata laluan social media, nombor kad bank atau data sensitif melalui borang.
Privacy notice in English
  • Kuik Digital Marketing processes your name, restaurant details, social media links, phone, email, optional notes, communications, project, invoice and payment records. Research also uses your restaurant’s public social media and information you provide.
  • We use this information to assess applications, prepare previews and websites, contact you, provide dashboard access, and manage payments, renewals and support. Required form fields are needed to process your application; speciality notes are optional. Incomplete information may prevent processing.
  • Access is limited to the KUIK team handling the service and authorised users of each restaurant dashboard. Restaurant website content is published after customer confirmation.
  • Providers include Supabase, Vercel, Resend, Billplz and domain registrars. Their processing may occur outside Malaysia. We do not sell customer contact details.
  • Meta advertising measurement runs automatically unless disabled through the footer preference. It uses cookies, click/browser information, IP addresses and events for visits, applications and payments. Hashed email and phone data may be shared for event matching; hashing is not complete anonymisation. Disabling tracking stops collection from your browser and new applications; it does not cancel processing of records collected before your preference changed. You may still use the form without tracking.
  • Records are retained as needed for service delivery, support, transaction records and applicable obligations. Deletion requests are assessed against those obligations. Turning off tracking does not remove information already processed by Meta.
  • For access, correction, deletion or limits on data use, contact admin@kuik.my or WhatsApp 01121050124. Identity verification may be required to protect accounts. Do not submit passwords, bank card numbers or sensitive data through our form.
Kembali ke borang